Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД) Балицкая Юлия Александровна, ИНН 772572796010 (далее — «Исполнитель»), и содержит условия оказания услуг с использованием сервиса zvook.online (далее — «Сервис»).

«Пользователь» — дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, принявшее условия настоящей Оферты.

«Сервис» — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу zvook.online, обеспечивающий синтез речи из текста с помощью технологий искусственного интеллекта.

«Токены» — внутренняя учётная единица Сервиса, используемая для тарификации услуг. Списание токенов зависит от выбранной модели синтеза и объёма текста.

Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к функциональности Сервиса для синтеза речи из текста, а Пользователь оплачивает эти услуги путём приобретения токенов в порядке, установленном настоящей Офертой.

Услуги оказываются дистанционно через сайт Сервиса.

Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий Оферты является регистрация Пользователя на Сервисе и/или приобретение токенов. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым договором.

Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями и с Политикой обработки персональных данных.

Стоимость услуг определяется в токенах и в рублях согласно тарифам, размещённым на странице zvook.online/tariffs. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять тарифы, состав и стоимость пакетов, перечень доступных моделей и мультипликаторы списания токенов. Количество ранее приобретённых Пользователем токенов на балансе при этом не уменьшается; вместе с тем действующие на момент оказания услуги мультипликаторы списания применяются к остатку токенов, в связи с чем объём услуг, доступный за имеющийся остаток, может изменяться.

Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa. Приобретённые токены зачисляются на баланс Пользователя после поступления оплаты.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Фискальный чек по каждой оплате формируется и направляется Пользователю автоматически платёжным сервисом ЮKassa (АО «ЮMoney»). Самостоятельно (вне платёжного сервиса) Исполнитель чеки не формирует и не направляет.

Токены не имеют срока действия в рамках работы Сервиса и не подлежат обмену на денежные средства, за исключением случаев возврата, предусмотренных разделом 7.

Новым пользователям при подтверждении email может начисляться приветственный бонус в токенах. Бонусные токены не являются оплаченной услугой, не возвращаются и не обмениваются на деньги.

Услуга считается оказанной в момент успешной генерации аудиоматериала и списания соответствующего количества токенов с баланса Пользователя.

Если генерация завершилась технической ошибкой на стороне Сервиса, списанные за неё токены возвращаются на баланс Пользователя автоматически.

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и оказывать услуги в соответствии с Офертой. Исполнитель вправе проводить технические работы, временно ограничивая доступ к Сервису.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не нарушать законодательство РФ и права третьих лиц, не использовать Сервис для создания противоправного, оскорбительного или вводящего в заблуждение контента.

Пользователь подтверждает, что использует Сервис в законных целях, и несёт ответственность за содержание синтезируемых текстов, за создаваемые аудиоматериалы и за их дальнейшее использование.

Поскольку услуги оказываются в момент генерации, возврат за уже оказанные (использованные) услуги не производится.

Возврат денежных средств за неиспользованные оплаченные токены возможен по обращению Пользователя на адрес support@zvook.online. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент пропорционально остатку неиспользованных оплаченных токенов в течение срока, установленного законодательством РФ. Бонусные токены при расчёте возврата не учитываются.

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что результат синтеза речи будет полностью соответствовать ожиданиям Пользователя, и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе результата.

Исполнитель не несёт ответственности за содержание текстов и аудиоматериалов, создаваемых Пользователем, а также за нарушение Пользователем прав третьих лиц.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью неиспользованных оплаченных токенов Пользователя.

Права на аудиоматериалы, созданные Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю в той мере, в какой это допускается условиями используемых технологий и законодательством.

Запрещается использовать Сервис для имитации голоса конкретных лиц без их согласия, создания дезинформации и иного противоправного использования.

Права на сам Сервис, его дизайн и программный код принадлежат Исполнителю.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу zvook.online/legal/privacy.

Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; актуальная редакция размещается по адресу zvook.online/legal/offer.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД): Балицкая Юлия Александровна

ИНН: 772572796010

Email: support@zvook.online

Сайт: zvook.online