Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД) Балицкая Юлия Александровна, ИНН 772572796010 (далее — «Исполнитель»), и содержит условия оказания услуг с использованием сервиса zvook.online (далее — «Сервис»).

«Пользователь» — дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, принявшее условия настоящей Оферты.

«Сервис» — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу zvook.online, обеспечивающий синтез речи из текста с помощью технологий искусственного интеллекта.

«Токены» — внутренняя учётная единица Сервиса, используемая для тарификации услуг. Списание токенов зависит от выбранной модели синтеза и объёма текста.

Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к функциональности Сервиса для синтеза речи из текста, а Пользователь оплачивает эти услуги путём приобретения токенов в порядке, установленном настоящей Офертой.

Услуги оказываются дистанционно через сайт Сервиса.

Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий Оферты является регистрация Пользователя на Сервисе и/или приобретение токенов. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым договором.

Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями и с Политикой обработки персональных данных.

Стоимость услуг определяется в токенах и в рублях согласно тарифам, размещённым на странице zvook.online/tariffs. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять тарифы, состав и стоимость пакетов, перечень доступных моделей и мультипликаторы списания токенов. Количество ранее приобретённых Пользователем токенов на балансе при этом не уменьшается; вместе с тем действующие на момент оказания услуги мультипликаторы списания применяются к остатку токенов, в связи с чем объём услуг, доступный за имеющийся остаток, может изменяться.

Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa. Приобретённые токены зачисляются на баланс Пользователя после поступления оплаты.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Фискальный чек по каждой оплате формируется и направляется Пользователю автоматически платёжным сервисом ЮKassa (АО «ЮMoney»). Самостоятельно (вне платёжного сервиса) Исполнитель чеки не формирует и не направляет.

Токены не имеют срока действия в рамках работы Сервиса и не подлежат обмену на денежные средства, за исключением случаев возврата, предусмотренных разделом 7.

Новым пользователям при подтверждении email может начисляться приветственный бонус в токенах. Бонусные токены не являются оплаченной услугой, не возвращаются и не обмениваются на деньги.

Услуга считается оказанной в момент успешной генерации аудиоматериала и списания соответствующего количества токенов с баланса Пользователя.

Если генерация завершилась технической ошибкой на стороне Сервиса, списанные за неё токены возвращаются на баланс Пользователя автоматически.

Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и оказывать услуги в соответствии с Офертой. Исполнитель вправе проводить технические работы, временно ограничивая доступ к Сервису.

Исполнитель вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя изменять состав доступных в Сервисе моделей синтеза речи: добавлять новые модели, обновлять и заменять существующие, временно отключать или прекращать поддержку отдельных моделей. Перечень моделей не является гарантированным и неизменным составом услуги.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, не нарушать законодательство РФ и права третьих лиц, не использовать Сервис для создания противоправного, оскорбительного или вводящего в заблуждение контента.

Пользователь подтверждает, что использует Сервис в законных целях, и несёт ответственность за содержание синтезируемых текстов, за создаваемые аудиоматериалы и за их дальнейшее использование.

Поскольку услуги оказываются в момент генерации, возврат за уже оказанные (использованные) услуги не производится.

Возврат денежных средств за неиспользованные оплаченные токены возможен по обращению Пользователя на адрес support@zvook.online. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент пропорционально остатку неиспользованных оплаченных токенов в течение срока, установленного законодательством РФ. Бонусные токены при расчёте возврата не учитываются.

Изменение состава моделей синтеза речи (в том числе добавление новых моделей, обновление, замена, временное отключение или прекращение поддержки отдельных моделей), а равно изменение тарифов и мультипликаторов списания токенов, не является недостатком или ненадлежащим оказанием услуги и не является основанием для возврата денежных средств.

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что результат синтеза речи будет полностью соответствовать ожиданиям Пользователя, и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе результата.

Исполнитель не несёт ответственности за содержание текстов и аудиоматериалов, создаваемых Пользователем, а также за нарушение Пользователем прав третьих лиц.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью неиспользованных оплаченных токенов Пользователя.

Права на аудиоматериалы, созданные Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю в той мере, в какой это допускается условиями используемых технологий и законодательством.

Запрещается использовать Сервис для имитации голоса конкретных лиц без их согласия, создания дезинформации и иного противоправного использования.

Права на сам Сервис, его дизайн и программный код принадлежат Исполнителю.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу zvook.online/legal/privacy.

Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия Оферты; актуальная редакция размещается по адресу zvook.online/legal/offer.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД): Балицкая Юлия Александровна

ИНН: 772572796010

Email: support@zvook.online

Сайт: zvook.online